Коронавирус

Милосердная скорая помощь: как помогают волонтеры в период пандемии коронавируса

Рейтинг: 4 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активна
 

Всеобщий карантин. Новости, как вести с фронта, и нервы, как струна. Но каждый день идёт к людям отряд добровольцев.

— Лена, повяжите зелёный шарфик! Он должен быть, чтобы люди помнили кто мы и зачем идём… Маску и перчатки наденете в помещении, на улице она не нужна, дышите! И ещё запомните — трогать маску нельзя. Сначала снимите перчатки, обработайте руки антисептиком, и только тогда — за маску...

Такой краткий ликбез перед началом рейда прочла мне Ольга Шалавина, руководитель производственной практики Новоуральского филиала областного медколледжа.

Волонтеры в Новоуральске
В региональном волонтёрском штабе сегодня работают 500 добровольцев. 25 из них — в Новоуральске.

Обратиться за помощью можно по телефонам:

  • горячая линия работает круглосуточно: 8-800-200-34-11.
  • городские телефоны: 4-84-20, 4-81-07 (в рабочие дни с 8.30 до 17.30)

На фронте — не в тылу

Ольга Шалавина, как и руководитель медколледжа Елена Колташева, сегодня в строю вместе со своими студентами.

«Когда введен карантин, медик не может сидеть дома, наш долг — оберегать людей. Всем нашим студентам, кто встал сегодня в ряды добровольцев, будет засчитано выполнение производственной практики… Мы не в тылу, мы — на фронте!» — говорит Елена Геннадьевна Колташева, и мурашки бегут от этих слов. Может, это не с нами, может, кино?..

Елена Колташева поехала по адресам с другой группой, а мы, корреспонденты «Нейвы», студентка Елена Сураева и Ольга Шалавина, отправились по своему маршруту.

В медколледже забираем перчатки, антисептик, маски.

антисептики от волонтеров во время пандемии коронавируса

На сегодня у нашей группы — три одиноких пенсионера. Один из них — в поселке Верх-Нейвинском. Колледж как филиал областного обслуживает и всю округу, вплоть до Кировграда, Верхнего Тагила и станции Аять. Так что нам сегодня еще повезло, все адреса — рядышком.

Лена Сураева набирает телефон первого адресата — бабушки Ульяны. Называет кодовое слово — это номер заявки, который сообщают людям, когда они дозвонились на горячий телефон федеральной линии, и беседует с бабушкой:

— Как вы себя чувствуете, Ульяна Ивановна? Таблетки от давления пили с утра? Да, конечно, и температуру измеряйте обязательно…

Дальше Лена записывает длинный список продуктов, которые нужно купить для одинокой пенсионерки. А еще Ульяна Ивановна выразила особое пожелание: «Все продукты закупайте мне в магазине М., там они самые свежие!»

Бабушки капризничают…

Пока добираемся до адреса, Ольга Николаевна делится мыслями:

— Понимаете, мы ведь для большинства пожилых людей сейчас — как единственная ниточка с внешним миром. Они накручивают себя, у них обостряются все «болячки», и мы постоянно говорим своим ребятам — волонтерам-медикам: вы улыбайтесь, успокаивайте и не спешите убежать… Да, это долго, это непросто, иногда они плачут, иногда даже ругаются на весь мир, но важно уделить им время, выслушать. Ведь принести им хлеба и молока может кто угодно, даже мальчишка соседский, а вот оказать реальную поддержку — только настоящий волонтер.

Закупив все по списку для Ульяны Ивановны, мы звоним в дверь. Лена Сураева отходит на приличное расстояние. Бабушка открывает нам в маске и тоже разговаривает, не выходя из квартиры. Интересный факт: на телефон горячей службы дозвонился сын пенсионерки из Санкт-Петербурга. Он вызвал волонтеров, и, кроме того, все, что мы купили для его матери, сфотографировали и вместе с чеком отправили ему в Питер. Сын тут же скинул сумму, указанную в чеке, безналичным платежом.

В поселке Верх-Нейвинском нас ждала Ольга Петровна. Она совсем одна, родственников нет. Ольга Шалавина подробно расспросила ее о состоянии здоровья. Сказала, что если будет температура, нужно вызывать врача:

— А вдруг меня складут и опечатают в больнице?! — переживала бабушка.

— Без необходимости не опечатают, не переживайте. Складывать будут только самых тяжелых…

Здесь, на этом адресе, сценарий развивался иначе. Сначала нам выдали список продуктов и деньги, затем мы пошли в магазин. После, завернув чек и деньги со сдачи в мешок, мы вновь вернулись к Ольге Петровне.

И снова — задушевные беседы. Ольга Шалавина еще раз напомнила про вызов врача, предложила вынести мусор и обещала позвонить Ольге Петровне вечером, уточнить самочувствие. По времени на этот вызов у нас ушло вместе с дорогой полтора часа.

Последний на сегодня адрес в городе — на улице Первомайской. Два пожилых человека, обоим за восемьдесят, родственников в городе нет.

— Вот что ты за осел упрямый, говорю тебе: не выпустят из города в апреле никого!

— А ты — жена осла! Помидорами все комнаты заставила, и куда их теперь?!

— Садоводов выпустят, должны!

Застали мы эту дружную парочку в разгар семейной «идиллии». От двухнедельного пребывания дома погода в семье была пасмурной… Толком ничего не объяснив, супруги сунули нам список и деньги и пошли дальше выяснять, кто из них ближайший родственник упрямого животного...

И все бы ничего, но… Когда Лена Сураева, набрав полную корзину продуктов по списку, прислала фото и чек супругу, он сильно возмутился, что покупки мы совершили не в том, на его взгляд, магазине. Мы покорно разгрузили корзинку и поехали искать другой магазин. Когда вернулись с покупками, хозяйка, проверяя пакет, вспомнила, что забыла написать сметану и творог. Господи, помилуй! Мы снова пошли в магазин…

антисептики от волонтеров во время пандемии коронавируса

Через «не могу»

Мы затратили на доставку продуктов почти четыре часа. А если представить, что вызовов у волонтера не три, а восемь! А еще у него есть дом, дети и семья… Кстати, семьи, недавно побывавшие за границей и находящиеся на карантине, тоже находятся под патронажем волонтеров, их навещают только руководители медколледжа и взрослые волонтеры. Этим семьям тяжело, порой соседи очень злобно относятся к ним, иногда даже доходит до настоящей травли. И в этом случае волонтер-медик буквально становится миротворцем. Соседям, что кричат с балконов ругательства, объясняет, почему так делать нельзя. Ну не умирать же семье с голода после не очень своевременной поездки за границу, например!

— Мы, медики, конечно, в зоне риска… Не только волонтеры, все медики до одного, и в стационарах, и в поликлиниках. Нам и самим часто приходится объяснять своим мужьям, родителям пожилым, почему мы должны помогать. Честно, даже самой себе каждое утро я говорю волшебное слово «надо» и, улыбаясь в зеркало, через «не могу» начинаю собираться в рейд, — подвела итог Ольга Николаевна.

От автора:

волонтеры не берут денег за свои услуги. Машина, ноги, личное время и душевное тепло они дарят людям бескорыстно! Если вы одиноки и вам нужна помощь волонтеров, помните, они рискуют здоровьем, чтобы помочь вам…


Обратиться за помощью можно по телефонам:

  • горячая линия работает круглосуточно: 8-800-200-34-11.
  • городские телефоны: 4-84-20, 4-81-07 (в рабочие дни с 8.30 до 17.30)

Стать волонтером можно, зарегистрировавшись на сайте: мывместе2020.рф

БУДЬТЕ НА СВЯЗИ С НЕЙВОЙ

ГАУП СО "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "НЕЙВА"

ЧИТАТЕЛЯМ И ПОДПИСЧИКАМ

© 1991-2020 ГАУПСО "Редакция газеты "Нейва" / 12+

Поиск