Уже несколько месяцев в Новоуральске действует новый телефон по приёму показаний от жителей домов, находящихся в управлении бывших «дочек» УЖК «Новоуральская».
На номер 5-88-44 передаются показания счётчиков воды и электроэнергии. Приёмом занимается «Городской центр ресурсосбережения и энергоэффективности» (ГЦРЭ).
Механизм работы обычный. В конце месяца принимаются показания. Заносятся в базу. По холодной воде делается расчёт и передаётся в НРИЦ.
А данные по горячей воде и электроэнергии отправляются для расчётов в РИР, а далее уже РИР передаёт их в НРИЦ. Но самое интересное в работе ГЦРЭ сегодня — начавшаяся организация новой системы онлайн-контроля.
С января здесь адаптируют на «карту» Новоуральска программу автоматизированной информационно-измерительной системы (АИИС), позволяющую через смартфон или компьютер отслеживать объём потребления ресурсов многоквартирного дома, состояние приборов учёта, температуру воды, предаварийные ситуации и многое другое. И главное — программа выдаёт аналитические рекомендации.
— Всё это делается для того, чтобы сделать систему прозрачной и понятной. Чтобы снизить потребление ресурсов. Уйти от пресловутых перерасчётов. Добиться реальной энергоэффективности, — поясняет директор ГЦРЭ Виктор Байнов.
Программа зарегистрирована в Росреестре как метрологическая, и её данные являются официальным основанием для предъявления ресурснику или обслуживающей организации за некачественно предоставленную коммунальную услугу.
Вплоть до того, что АИИС может сформировать акт некачественного предоставления услуг. И, как подчёркивают в ГЦРЭ, акт является официальным документом.
Например, летом температура горячей воды в кране не соответствует требованиям, программа это зафиксирует, выдаст акт, по которому ресурсоснабжающая организация обязана отреагировать и сделать перерасчет в соответствии с действующим законодательством.
Сейчас к программе подключено 59 домов управляющей компании «ОКС», детские сады «Росток», школа № 54. В ближайшей перспективе у ГЦРЭ — организовать школу председателей Советов МКД по пользованию программным приложением. В идеале, по оценкам ГЦРЭ, программа поможет экономить до 15-20% энергоресурсов в МКД.
Почему УЖК «Новоуральская», самая большая УК, не открывала подобный контроль за ресурсами жителям? Вопрос, скорее, риторический. Есть версия, что это мешало бы ей работать так, как хочется, а не так, как потребуют жители, обладая реальной информацией. Но сейчас жители домов, находящихся в обслуживании бывших «дочек» УЖК, вполне могут поинтересоваться, когда им откроют реальный контроль.