С окончанием отопительного сезона в части домов Новоуральска появились и проблемы холодной горячей воды из крана.
О том, почему так происходит — в нашем интервью с директором МУП «Водогрейная котельная» Тимофеем Бархатовым.
— Дома, в которых сейчас нет горячей воды, можно разделить на две группы. Первая, большая, часть — это дома, в которых всегда летом была горячая вода, а в этом году её вдруг не стало. В этих домах проблемы с горячим водоснабжением связаны с неверным переключением на летний режим в индивидуальном тепловом пункте внутри дома. Такие случаи в этом году, к сожалению, не редкость. Поэтому, если у вас из крана идет холодная вода, потом горячая, затем опять холодная, значит, работники управляющей компании просто неправильно выполнили переключения в рамке ввода и из системы отопления подмешивается холодная вода.
В этом случае жителям нужно подать жалобу в управляющую компанию, а если не реагируют, жаловаться через интернет-платформу «ГИС ЖКХ».
Ко второй группе относятся дома, у которых каждое лето возникают проблемы с горячей водой. Это дома, которые подключены в конце тупиковых ответвлений тепловой сети, и по ним нужно принимать отдельные решения.
— Вы хотите сказать, что в первом случае управляющие компании могут намеренно оставлять людей без горячей воды?
— Думаю, проблема банальнее — кадровый голод. К сожалению, старая гвардия слесарей, которые знали внутридомовые системы отопления как свои пять пальцев, уходит, не подготовив себе достойную смену, а новые работники набираются опыта методом проб и ошибок.
— Тогда логично предложение РИР упростить летние переключения, оставив подключение горячей воды на подающем трубопроводе?
— В прошлом году мы пробовали так сделать, но получили, на мой взгляд, отрицательный результат.
Во-первых, зимой по подающему трубопроводу от котельной и ТЭЦ вода высокой температуры — до 150 градусов и под высоким давлением — до 12 атмосфер подаётся потребителям, а по обратному трубопроводу уже остывшая вода под меньшим давлением возвращается на котельную и ТЭЦ. Поэтому первоначально надо опрессовывать и ремонтировать подающий трубопровод, испытывающий повышенные нагрузки и имеющий больший износ.
Во-вторых, муссируемая в соцсетях информация, что в случае переключения на обратный трубопровод к потребителям пойдет грязная холодная вода — фейк. Ежегодно при завершении отопительного сезона по утвержденной АО «РИР» программе открываются перемычки для циркуляции воды по сети, а не через потребителей. При этом температура воды в подающем и обратном трубопроводе выравнивается. Поэтому если правильно и вовремя переключить дома на летний режим, то жители не почувствуют разницы.
Что касается грязной горячей воды, мы отследили этот момент вместе с журналистами: во время переключения на обратный трубопровод тут же сняли на видео отбор воды на сетях в контрольных точках -— везде она соответствовала норме.
В-третьих, оставляя ГВС весной на подающем трубопроводе, мы не решаем вопрос «сложных переключений», а просто переносим его на осень. Это значит, что работники управляющих компаний получат «сложные переключения», а жители — проблемы с отоплением и горячей водой в начале отопительного сезона. Прошлая осень, когда десятки домов сидели без отопления, это наглядно показала.
— Напомним горожанам, что такое опрессовки и зачем их проводят?
— Летние опрессовки — это гидравлические испытания, когда в отключенной сети намеренно повышается давление до 20 атмосфер для выявления скрытых дефектов. Как говорится, где тонко, там и рвётся. Мы выявляем такие повреждения и ремонтируем их.
Делать это нас обязывают закон и здравый смысл. 80% тепловых сетей города старше 25 лет, есть участки которым по 70. Летом мы выявляем и устраняем более ста повреждений, из них около 10 — на магистральных сетях диаметром 500 — 700 мм. Если такое повреждение рванет зимой, то без отопления надолго останется целый район или несколько.
— Тогда почему в других городах могут и сети ремонтировать, и летняя циркуляция есть?
— В других городах схема летней циркуляции изначально закладывалась при строительстве в проект теплоснабжения города. Только в трех «атомных» городах: Новоуральске, Северске и Лесном — она не была предусмотрена. Почему? Не знаю. Думаю, что наши отцы были не глупее нас, скорее всего, были обстоятельства, про которые мы не знаем.
— Но ведь РИР заявляет, что придумал схему летней циркуляции. Почему не пойти таким путем?
— Они предлагают летом осуществлять циркуляцию так же, как зимой — по двум трубопроводам: прямому и обратному. При этом они не могут ответить на два ключевых вопроса: как летом опрессовывать и ремонтировать сети и на сколько вырастут платежи горожан за горячую воду?
Для решения первого вопроса администрация округа предложила РИР объединить тепловые сети, котельные и ТЭЦ в одном предприятии. Тогда один руководитель будет решать этот вопрос и нести за него ответственность. Ответа пока нет.
К тому же наши расчеты показывают, что если предложение РИР будет реализовано, то потери в тепловых сетях вырастут до 100%, следовательно, значительно вырастут тариф и платежи жителей. А жители-то на это согласны?
— Получается, жители должны выбирать — либо горячая вода летом, либо отопление зимой? Есть хоть какой-то выход из этого тупика?
— По договоренности главы округа с руководством ТВЭЛ в 2023 году создана рабочая группа по вопросам улучшения качества горячего водоснабжения и отопления под председательством советника генерального директора УЭХК А.А. Белоусова.
В нее вошли представители филиала РИР, Водогрейной котельной и управляющих компаний. Группа плодотворно поработала. Технические специалисты нашли и обсудили несколько решений, позволяющих поднять температуру ГВС уже сегодня.
Так, наше предприятие закупило оборудование для решения проблем «тупиковых» домов. А еще разработана программа летней циркуляции в одну трубу, которая может осуществляться все лето, сформирована программа такой пробной циркуляции. Дальнейшее решение — за РИР и управляющими компаниями.
— Как вы планируете решать проблему с горячей водой в «тупиковых» домах?
— Если коротко, на «тупиковых» домах ставится водяной счетчик и оборудование, сбрасывающее горячую воду, как только она остынет до определённой температуры. В результате в тупиковой сети и всех подключенных к ней домах повысится температура горячей воды, а жителям крайнего дома не придётся платить за сброшенную воду, так как её количество будет зафиксировано водосчетчиком, и эти потери наше предприятие планирует взять на себя.
— В чем суть летней циркуляции в одну трубу?
— Это схема, когда теплоноситель приходит в город по подающему трубопроводу, например, по магистральной сети № 3, это Западный район, а потом через систему перемычек возвращается на ТЭЦ через обратный трубопровод магистральной сети № 4 — Южный. Вода в тепловых сетях не застаивается, и её температура будет выше. При этом на каждой тепловой сети один трубопровод всегда отключен, на нём можно проводить опрессовки и ремонты. Затем схема зеркально меняется.
— Что уже сегодня можно сделать, чтобы у жителей из крана текла горячая вода?
— Управляющим компаниям нужно завершить переключение домов на летний режим, разъединив внутри домов системы горячего водоснабжения и отопления. И вместе с нашим предприятием установить в «тупиковых» домах оборудование для автоматического сброса остывшей воды.
Филиалу РИР поднять температуру воды на выходе с ТЭЦ на 5 градусов. По нормативам у потребителя из крана должна течь горячая вода температурой 60-75°С. Сейчас с ТЭЦ выходит горячая вода температурой 73-74 градуса, но с учетом потерь на тепловых сетях даже у первых потребителей вода не выше 67-ми, что уж там говорить про конечные дома.
Ну а рабочей группе нужно вернуться к согласованию программы циркуляции в одну трубу. Кстати, глава Вячеслав Тюменцев уже третий год ставит нам задачу наращивания темпов плановых ремонтных работ на тепловых сетях, и мы ее выполняем. Результаты видны: уже в этом году количество повреждений на тепловых сетях значительно снизилось. А это очень важно.
