На самые актуальные вопросы от жителей отвечает директор ООО «ТБО «Экосервис» Андрей ВОЛКОВ.
«На что будут тратиться деньги, собранные с жителей Новоуральского городского округа и других населенных пунктов Западной зоны?»
- Единый предельный тариф на услугу регионального оператора ООО «ТБО «Экосервис» утвержден Региональной энергетической комиссией Свердловской области и включает в себя плату за услуги по сбору и транспортированию отходов от места погрузки (с контейнерных площадок или при помешковом сборе с места складирования мешков и пакетов с мусором) до объекта размещения отходов (полигоны и иные объекты размещения отходов); плату за услуги по размещению (временному хранению, захоронению отходов), которая также включает в себя плату за негативное воздействие на окружающую среду; собственные расходы регионального оператора.
«Почему ТБО «Экосервис» находится в таком привилегированном положении, что сортировочную линию в НГО ему «подарят» за счёт федерального бюджета?»
- Во-первых, сортировочная линия, которая будет установлена в Новоуральске, будет принадлежать муниципалитету, поэтому ее никто не «подарит» ООО «ТБО «Экосервис». Во-вторых, региональный оператор будет вправе только использовать такую линию для сортировки отходов, что позитивно отразится на экологической обстановке города, позволит уменьшить объем отходов, захораниваемых на городском полигоне.
«Кто контролирует региональных операторов?»
- Уполномоченным органом, курирующим деятельность регионального оператора, является министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области в рамках соглашения об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами от 18 мая 2018 года.
«Куда жаловаться, если не устраивает качество услуг и сумма в квитанции?»
- С учетом того, что услуга по обращению с ТКО является коммунальной, требования к качеству ее предоставления регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». По всем вопросам деятельности регионального оператора, включая качество услуги, можно обратиться на горячую линию по телефону: 8 (800) 100‑89‑54. В случае неполучения исчерпывающего ответа можно обратиться в адрес курирующего органа - министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области.
«Если в квартире прописаны все члены семьи, а ребёнок-студент живёт и учится в другом городе, надо ли за него платить?»
- На подобную ситуацию распространяются положения Правил предоставления коммунальных услуг от 06.05.2011, согласно п. 93 которых в случае, если гражданин фактически не проживает по адресу регистрации и желает получить перерасчет размера платы, необходимо предоставить соответствующее заявление и документы, подтверждающие, что зарегистрированный гражданин фактически отсутствует по месту регистрации (постоянной либо временной) и проживает по другому месту жительства. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться документы, которые поименованы в указанных Правилах. С правилами перерасчета размера платы можно ознакомиться на сайте регионального оператора тбоэкосервис.рф.
«Появится ли в Новоуральске раздельный сбор мусора?»
- Планируется постепенно к 2020 году перейти на дуальный (раздельный) сбор отходов на всей территории Свердловской области, в том числе и в городе Новоуральске. Для раздельного сбора необходимо установить как минимум два вида (разного цвета) контейнеров: для органических (например, пищевых отходов) и для всех остальных.